Introduction
WatchMaxTV Ltd (« WatchMaxTV », « nous ») respecte votre vie privée. La présente politique explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons les renseignements personnels conformément aux lois canadiennes applicables, dont la LPRPDE et la Loi 25 du Québec (Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé).
Responsable de la protection des renseignements personnels
Abdo K. est le responsable désigné. Toute question, demande d’accès ou plainte peut être adressée à privacy@watchmaxtv.net ou par courrier à l’adresse ci-dessous.
Renseignements recueillis
Lors de l’inscription, de l’achat ou du contact avec l’assistance, nous pouvons recueillir vos nom, courriel, province ou code postal, référence de paiement et historique de communication. Lors de l’utilisation du service, nous recevons automatiquement des données techniques : adresse IP, type d’appareil, région approximative, URL de provenance et interactions avec le site.
Finalités
Les renseignements sont utilisés pour fournir le service, traiter les paiements, prévenir la fraude, respecter la loi, améliorer la plateforme et communiquer avec vous. Nous ne vendons pas les renseignements personnels.
Consentement et retrait
Les résidents du Québec donnent un consentement exprès (opt-in) avant tout témoin non essentiel ou collecte à des fins marketing. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en écrivant au responsable ; le retrait peut limiter la prestation du service.
Communication et transferts hors Canada
Nous communiquons les renseignements uniquement à nos fournisseurs vérifiés (paiement, hébergement, courriel, analytique) liés par confidentialité, ou aux autorités lorsque la loi l’exige. Certains fournisseurs peuvent traiter des données hors Canada ; dans ce cas, nous appliquons des garanties contractuelles et, pour les résidents du Québec, réalisons les évaluations des facteurs relatifs à la vie privée exigées par la Loi 25.
Conservation
Nous conservons les renseignements uniquement le temps nécessaire aux fins ci-dessus, pour respecter les obligations fiscales canadiennes (six ans au minimum) ou pour nous défendre contre une réclamation. Au-delà, ils sont anonymisés ou détruits.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la portabilité (Québec) ou la suppression de vos renseignements. Nous répondons dans les 30 jours. En cas de refus, nous expliquons les motifs et vous indiquons la marche à suivre pour porter plainte au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou, si vous résidez au Québec, à la Commission d’accès à l’information.
Sécurité
Nous utilisons le chiffrement TLS, un hébergement sécurisé, des contrôles d’accès et la formation du personnel. Aucun système n’est parfaitement sûr ; en cas d’incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous avisons les personnes concernées et les autorités compétentes.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. Toute modification importante sera affichée ici avec une date de mise à jour révisée.
WatchMaxTV Ltd
102 R. Beech, Ottawa, ON K1S 3J9, Canada
Téléphone : +1 (613) 902-8620
Assistance : support@watchmaxtv.net
Confidentialité : privacy@watchmaxtv.net
Juridique / DMCA : legal@watchmaxtv.net
Responsable de la protection des renseignements personnels : Abdo K. · Dernière mise à jour : 2026-04-18